Giải Tin & Dùng 2009 là một giải thưởng do chính người tiêu dùng lựa chọn thông qua sự trải nghiệm của mình đối với từng sản phẩm. Giải do Thời Báo Kinh Tế Việt Nam tổ chức trong thời gian từ tháng 2 đến hết tháng 12/2009 và thu hút hàng nghìn lượt người tham gia bình chọn.
Cuộc bình chọn được thực hiện dựa trên việc khảo sát và đánh giá sản phẩm, dịch vụ đối với 6 nhóm ngành chính bao gồm: Công nghệ, Thực phẩm – đồ uống, Tài chính – Ngân hàng, Tiêu dùng – gia dụng và Thời trang, Tin &Dùng 2009 là chương trình trợ giúp cộng đồng người tiêu dùng sử dụng sức mạnh của thông tin để tìm hiểu, so sánh nhằm đưa ra các quyết định lựa chọn sản phẩm - dịch vụ có chất lượng tốt, giá cả phù hợp.

Chương trình Tin &Dùng 2009 đã ghi nhận 200 sản phẩm, dòng sản phẩm và dịch vụ đã chiếm lĩnh được niềm tin và sự lựa chọn của người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam, trong đó hàng sản xuất trong nước chiếm 55%, hàng sản xuất trong nước có thương hiệu nước ngoài chiếm 19%, hàng ngoại nhập chiếm 26% và tập trung chủ yếu vào nhóm ngành công nghệ.
Giải thưởng được người tiêu dùng đánh giá theo 4 nhóm tiêu chí gồm: một là chất lượng sản phẩm được hiểu theo một nghĩa hẹp hơn là sự thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng dựa trên các nhóm tiêu chí như độ bền, sự thuận tiện, các chỉ tiêu lý hóa, vệ sinh toàn; hai là giá cả: được căn cứ trong từng hoàn cảnh sử dụng và với từng đối tượng khách hàng được nhận định là phù hợp với khả năng thanh toán; ba là kiểu dáng, mẫu mã của sản phẩm có thể khiến khách hàng có thể nhận được ngay từ bên ngoài của sản phẩm; bốn là thương hiệu được xem xét dưới khía cạnh tác động của hình ảnh thương hiệu đến hành vi tiêu dùng và xu hướng tiêu dùng sản phẩm.
Kết quả bình chọn đối với sản phẩm của Eurowindow được người tiêu dùng đánh giá với tỷ lệ như sau: chất lượng chiếm 41%; thương hiệu chính 23%; kiểu dáng – mẫu mã chiếm 18%; giá cả chiếm 17%. Qua tỷ lệ này cho thấy, người tiêu dùng đặt mối quan tâm hàng đầu của mình đến chất lượng sản phẩm và chính yếu tố chất lượng đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định lựa chọn sản phẩm Eurowindow của người tiêu dùng.
Việc Eurowindow đứng trong TOP 10 sản phẩm ngành hàng Tiêu dùng – gia dụng đạt giải Tin & Dùng 2009 khẳng định uy tín và thương hiệu của Eurowindow đã thực sự tạo được niềm tin đối với người tiêu dùng Việt Nam. |