Eurowindow tổ chức đào tạo cho CBNV miền Trung

Buổi đào tạo có sự tham gia của 35 nhân viên kinh doanh của chi nhánh Eurowindow tại Đà Nẵng và CBNVKD showroom Huế, Đà Nẵng, khu vực Quảng Nam, khu vực Quảng Ngãi, Quy Nhơn, cùng các trưởng showroom, giám đốc chi nhánh và phó giám đốc khu vực.

Trong ngày đào tạo đầu tiên, các học viên đã ôn lại các kỹ năng bán hàng cơ bản qua từng bước như xác lập mục tiêu và lên kế hoạch, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, giới thiệu và thuyết trình sản phẩm, đàm phán và bán hàng…Ngoài ra, với kinh nghiệm lâu năm sales trong nhiều lĩnh vực ngành khác nhau, chuyên gia được đào tạo bài bản chuyên ngành tại Anh cũng chia sẻ những kinh nghiệm quý báu, về cách làm marketing như thế nào để bán hàng thành công, cách chăm sóc khách hàng và phát triển quan hệ kinh doanh, những lưu ý khi bán hàng cho khách hàng dự án và khách lẻ, cách thức thăng tiến lên giám đốc kinh doanh….

Buổi huấn luyện diễn ra trong không khí trao đổi hào hứng, sôi nổi, khi ngoài những phần thuyết trình lý thuyết còn tổ chức hoạt động nhóm. 30 Nhân viên bán hàng đã được chia thành 6 nhóm, ngẫu nhiên các showroom và khu vực, thảo luận và thuyết trình với 2 chủ đề quen thuộc là Chào bán sản phẩm nhựa uPVC cho khách lẻ theo 3 nhóm nội dung: đặc điểm sản phẩm, giá trị và lợi thế; lập kế hoạch bán hàng cho khách lẻ. Sau khi mỗi nhóm thuyết trình, các trưởng showroom và các nhóm còn lại cho điểm đánh giá.

Kết thúc ngày đào tạo đầu tiên, nhóm hoạt động do anh Hoàng Minh Đông dẫn dắt, nhờ nêu được chính xác nhất đặc điểm của sản phẩm, giá trị và lợi thế của sản phẩm, với cách trình bày dứt khoát, lưu loát, phối hợp nhuần nhuyễn giữa các thành viên, được đánh giá là có bài thuyết trình tốt nhất, đã dành được giải thưởng là một phiếu đăng ký tham gia khóa học bất kỳ của Công ty cổ phần Jerfferson – JBMC với ưu đãi giảm giá 80%.

Trong ngày huấn luyện thứ hai, chuyên gia Nguyễn Phú Tân đã tiếp tục chia sẻ kinh nghiệm với các lãnh đạo kinh doanh Eurowindow, nhằm nâng cao năng lực quản lý bán hàng. Từ việc xác lập chỉ tiêu bán hàng, lập kế hoạch, quản lý các yếu tố ảnh hưởng đến việc hoàn thành chỉ tiêu, tổ chức đội ngũ bán hàng, quản lý nhân sự…đến hoạch định chính sách, cách thức làm marketing bán hàng để tăng doanh số…Những câu chuyện thực tiễn đã được đưa ra phân tích để giúp anh chị em kinh doanh miền Trung có cái nhìn tổng quát và kinh nghiệm sâu sắc hơn.

Để thay đổi không khí, phần hoạt động nhóm trong ngày thứ 2 có khác một chút so với ngày đầu tiên, khi trưởng showroom, khu vực cùng với 2 NVKD có nhiều kinh nghiệm là anh Hoàng Minh Đông và anh Nguyễn Quốc Tiến đóng vai trò là người dẫn dắt NVKD (được chia bất kỳ). Kết quả trong ngày thứ 2 đội giành chiến thắng là nhóm của anh Nguyễn Quốc Tiến, khi đưa ra được nhiều giải pháp, cách thức nhắm hạn chế các yếu tố ảnh hướng đến việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh. Giải thưởng là cây bút trị giá 400 000 đã được trao cho nhóm trình bày ý tưởng, giải pháp được đánh giá tốt nhất.

Phát biểu kết thúc khóa đào tạo, anh Đỗ Thủ Khoa - Giám đốc chi nhánh Đà Nẵng cũng đưa ra đánh giá kết thúc khóa đào tạo: “Mặc dù khóa đào tạo chỉ diễn ra trong 2 ngày, nhưng sau mỗi bài thuyết trình tôi thấy các bạn trưởng thành hơn, kỹ năng tốt lên nhiều. Các bạn NVKD qua đây nắm chắc được kiến thức cơ bản và một số kỹ năng cần thiết của nghề bán hàng, cũng như hiểu hơn về những quyết định của lãnh đạo, quản lý đưa xuống cho các bạn mà không than phiền về chỉ tiêu quá cao hay lãnh đạo không thấu hiều. Các bạn ở vị trí trưởng showroom, khu vực thì có cái nhìn toàn diện hơn về nhân viên của mình, thông qua hoạt động thấy được điểm mạnh, điểm yếu để có cách đào tạo thêm cho hợp lý, học hỏi được những cách thức quản lý để ứng dụng phù hợp, đưa showroom của mình phát triển lớn mạnh hơn đồng hành cùng chi nhánh”.

Đại diện cho 12 nhân viên mới tham gia đội ngũ kinh doanh bán hàng của Eurowindow, anh Lê Bảo Lực có chia sẻ: “Đây là lần thứ 2 tôi được tham gia 1 khóa đào tạo huấn luyện bán hàng. Lần trước hi làm việc tại tập đoàn Hoa Sen, khóa đào tạo chỉ có anh em nhân viên tham gia. Lần này khi tham gia khóa học của Eurowindow tôi khá bất ngờ khi thấy sự hiện diện của lãnh đạo chi nhánh và giám đốc kinh doanh trong suốt 2 ngày trời, cùng ngồi nghe, thảo luận, cho ý kiến, đánh giá và nhận xét anh em. Sự tham gia khóa đông đủ của mọi người từ đầu tới cuồi chương trình thể hiện tinh thần nhiệt huyết vì công việc, công ty của nhân viên Eurowindow làm cho tôi cảm thấy rất tự hào”.

Đây là một trong những hoạt động thường xuyên của Eurowindow nhằm tạo nên giá trị thương hiệu, từ đội ngũ CBCNV có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp bên cạnh các sản phẩm chất lượng tốt.