Eurowindow tổ chức đào tạo kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên dành cho Quản lý

Buổi đào tạo có sự tham gia của 45 cán bộ quản lý là trưởng showroom/bộ phận kinh doanh, phó phòng chức năng và trưởng các bộ phận chuyên môn khu vực từ Quảng Bình trở ra các tỉnh phía Bắc.

Trong ngày đào tạo đầu tiên, các học viên đã được giới thiệu về 03 chủ đề: Các yếu tố và kỹ năng để trở thành nhà quản lý xuất sắc; Hiểu đúng về coaching, tầm quan trọng ảnh hưởng đến thành bại của quản lý và Thiết lập kế hoạch huấn luyện, thúc đẩy nhân viên phát triển liên tục. Ngay từ phần mở đầu chương trình đào tạo, các học viên Eurowindow đã nhận được những kiến thức thiết thực với các nguyên lý duy nhất để dẫn dắt đội nhóm thành công và 4 yếu tố làm nên Nhà quản lý xuất sắc.

Với kinh nghiệm hơn 18 năm làm quản lý tại các tập đoàn lớn và giảng dạy cho nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau, chuyên gia Phan Hữu Lộc cũng chia sẻ những kinh nghiệm quý báu về cách kiểm soát hiệu quả công việc của nhân viên. Phương pháp huấn luyện của giảng viên thường tập trung nhiều vào các hoạt động tương tác cao, bài tập thực hành phù hợp với các phong cách tiếp cận khác nhau và sử dụng visual art giảng dạy theo mô hình: VAK (Visual: Thị giác | A – Auditory: Thính giác | K-Kinesthetic: Vận động.).

Để tạo không khí trao đổi hào hứng, sôi nổi, ngoài những phần thuyết trình lý thuyết, giảng viên còn tổ chức hoạt động nhóm. 45 cán bộ quản lý đã được chia thành 07 nhóm ngẫu nhiên thảo luận và thuyết trình với các chủ đề khác nhau liên quan tới bài giảng.

Với mục tiêu giúp “học viên tự khám phá kiến thức”, phần thực hành được đánh giá cao bởi tính hiệu quả và thiết thực. Các cán bộ quản lý không chỉ là những người tham gia khóa học đơn thuần mà còn được trở thành những diễn giả để chia sẻ kiến thức với nhau. Sau phần thuyết trình của mỗi nhóm, các nhóm còn lại cho điểm đánh giá.

Trong ngày huấn luyện thứ hai, chuyên gia Phan Hữu Lộc đã tiếp tục chia sẻ kinh nghiệm với các lãnh đạo kinh doanh, bộ phận chức năng Eurowindow, thông qua việc tìm hiểu các công thức huấn luyện thành công của các nhà quản lý tập đoàn đa quốc gia, cách đánh giá nhân viên và phản hồi tạo động lực cho tới phương pháp tối đa năng lực nhân viên và giữ chân nhân tìa trong thời đại 4.0.

Từ những mô hình quản trị thành công mà chuyên gia chia sẻ như Skill – Will, GLAP, PHL – COACH, GROW, 4R, các học viên có thể đúc kết ra những phương pháp thiết thức như: cách phân loại nhân viên và định hướng đào tạo nhân viên theo từng đối tượng khác nhau. Bên cạnh đó, những câu chuyện thực tiễn đã được đưa ra phân tích để giúp các cán bộ quản lý có cái nhìn tổng quát và kinh nghiệm sâu sắc hơn.

Phát biểu kết thúc khóa đào tạo, anh Ngô Phú Mạnh – Phó phòng Hành Chính Nhân sự, đại diện BTC cho biết: “Mặc dù khóa đào tạo chỉ diễn ra trong 2 ngày, nhưng qua mỗi bài thuyết trình tôi thấy các cán bộ quản lý đã có cái nhìn toàn diện hơn về nhân viên của mình, thông qua hoạt động thấy được điểm mạnh, điểm yếu để có cách đào tạo thêm cho hợp lý, học hỏi được những cách thức quản lý để ứng dụng phù hợp, đưa showroom, bộ phận của mình phát triển lớn mạnh hơn đồng hành cùng công ty”.

Đại diện cho 45 cán bộ quản lý của Eurowindow tham gia khóa học, anh Vũ Thế Hà – Trưởng Bộ phận Marketing cho biết: “Sau khoảng thời gian 2 tháng gia nhập Eurowindow, đây là lần thứ 2 tôi được tham gia khóa đào tạo huấn luyện dành cho CBQL. Đây là một khóa học có ý nghĩa thiết thực, chất lượng và thực tế, giúp các cán bộ quản lý phát huy năng lực, học hỏi thêm kinh nghiệm trong quá trình quản trị, hỗ trợ kèm cặp nhân viên. Hoạt động này cũng cho thấy sự quan tâm của BLĐ công ty dành cho hoạt động phát triển CBNV.”

Chương trình đào tạo kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên dành cho quản lý là một trong những hoạt động thường xuyên của Eurowindow, nhằm tạo nên giá trị thương hiệu, từ đội ngũ CBCNV có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp bên cạnh các sản phẩm chất lượng tốt.

Trước đó, trong 2 ngày 27/7 và 2/8, BLĐ công ty cũng đã tổ chức chương trình đào tạo “Kỹ năng giao tiếp công sở và dịch vụ khách hàng nội bộ” dành cho 98 CBNV nghiệp vụ các phòng ban có thâm niên dưới 1 năm. Các buổi đào tạo đã nhận được sự hưởng ứng, phản hồi tích cực từ phía CBNV, cùng mong muốn có thêm nhiều chương trình đào tạo thiết thực khác trong thời gian tới.