Bốc thăm và trao thưởng cho khách hàng hoàn thành phiếu ý kiến đánh giá quý I/2019

Tham gia buổi lễ bốc thăm, trao thưởng cho các khách hàng đầu tiên trong năm 2019, về phía Eurowindow có sự hiện diện của bà Đinh Thị Trường – Trưởng Phòng Chăm sóc khách hàng cùng đại diện các lãnh đạo chi nhánh Hồ Chí Minh, chi nhánh Đà Nẵng và đông đảo khách hàng quan tâm theo dõi trên cả nước.

Phát biểu tại buổi lễ, bà Đinh Thị Trường – Trưởng Phòng Chăm sóc khách hàng thay mặt cho Ban lãnh đạo công ty đã gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tất cả khách hàng đã đồng hành cùng Eurowindow trên chặng đường suốt gần 17 năm qua, đặc biệt là những vị khách quý đã dành thời gian đến tham dự buổi lễ bốc thăm trúng thưởng.

Bà Trường nhấn mạnh: “Trong nhiều năm qua, Eurowindow thường xuyên tổ chức các hoạt động khảo sát ý kiến khách hàng, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm. Trong số đó, chương trình bốc thăm dành cho các khách hàng hoàn thành phiếu ý kiến đánh giá có ý nghĩa thiết thực, thu hút sự tham gia của hàng nghìn người tiêu dùng.

Qua chương trình này, Eurowindow hiểu rõ mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm cũng như cán bộ kinh doanh, công nhân lắp đặt và cán bộ quản lý các dự án. Lắng nghe được những ý kiến đóng góp quý báu từ phía khách hàng, chúng tôi ghi nhận và phát huy những điểm tích cực đã làm được, đồng thời khắc phục những điểm còn hạn chế tồn tại, từ đó ngày càng hoàn thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu về cửa và vách nhôm kính lớn cao cấp trên thị trường cả nước”.

Đại diện công ty Eurowindow phát biểu cảm ơn và bày tỏ mong muốn được lắng nghe đóng góp ý kiến nhiều hơn từ phía khách hàng

Tại buổi lễ, trước khi đến với phần bốc thăm trúng thưởng quý I/2019, ban tổ chức đã tiến hành trao thưởng 02 giải: Nhất, Nhì của quý IV/2018. Quà tặng Giải Nhì là 01 Nồi cơm điện Tiger Nhật Bản trị giá 6 triệu đồng dành cho khách hàng Lương Quốc Dân (Hoàng Mai, Hà Nội), Giải Nhất là 01 Tivi Sony 42’’ LED 3D trị giá 10 triệu đồng dành khách hàng Vũ Thu Mười (198 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 06, Quận 03, TP HCM).

Chia sẻ cảm xúc ngay sau khi nhận thưởng, anh Lương Quốc Dân cho biết: “Đã được sử dụng sản phẩm tốt rồi, giờ lại được nhận quà, niềm vui nhân lên mấy lần.

Thực ra, gia đình tôi mới chuyển từ về Việt Nam sinh sống. Trước đó, khi đang trong giai đoạn tư vấn, tôi có thắc mắc tại sao thời gian tính từ khi tư vấn đến khi lắp đặt lại lâu như vậy. Nhưng rồi qua tìm hiểu, tôi biết được rằng, sản phẩm có sẵn, làm nhanh như thuê mấy cửa hàng ngoài phố hay những đơn vị nhỏ lẻ không phải vấn đề quan trọng nhất. Uy tín nhiều năm như Eurowindow có quy trình sản xuất chuẩn, tuân theo hệ thống tiêu chuẩn chặt chẽ, có thế mới đảm bảo chất lượng sản phẩm, thi công lắp đặt tốt nhất. Vì vậy mà lần đầu tiên sử dụng sản phẩm cửa và vách nhôm kính Eurowindow nhưng tôi cảm thấy rất hài lòng và yên tâm”.

Các khách hàng may mắn nhận được Giải Nhất, Giải Nhì quý IV/2018

Chia sẻ tại buổi lễ, một số khách hàng cho biết đã gắn bó sử dụng cửa Eurowindow nhiều năm nay, cho nhiều công trình xây mới và sửa chữa. Nhân viên Eurowindow chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình, tiến độ thi công đảm bảo. Đặc biệt, chất lượng sản phẩm tốt là yếu tố quan trọng khiến người tiêu dùng cảm thấy tin tưởng sử dụng.

Trong quý I năm 2019, công ty Eurowindow đã nhận được tổng số 732 phiếu ý kiến đánh giá của khách hàng, trong đó có 242 phiếu của khách hàng miền Bắc, 103 phiếu của khách hàng miền Trung, 369 phiếu của khách hàng miền Nam gửi về từ các showroom đại lý trên toàn quốc.

Chương trình bốc thăm đã diễn ra công khai, minh bạch, trước sự chứng kiến của khách hàng 3 miền qua hình thức cầu truyền hình trực tiếp.

Một số khách hàng tham dự buổi lễ may mắn nhận được quà tặng từ Eurowindow trong quý I/2019

May mắn là 1 trong những khách hàng nhận được phần quà bốc thăm từ Eurowindow, anh Nguyễn Khắc Trí (Căn ML03-15 Đường Mộc Lan 3 KĐT Vinhome Greenbay Mễ Trì, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, HN) cho biết: “Năm 2006, gia đình tôi đã lắp đặt cửa uPVC Eurowindow Koemmerling, đến bây giờ vẫn dùng tốt, bền đẹp như mới, khả năng cách âm, cách nhiệt, chống ồn, chống bụi tuyệt vời. Vì thế mà sang nhà mới rộng hơn 100 m2 tôi vẫn quyết định sử dụng tiếp sản phẩm này.

Là đối tác đã làm việc với Eurowindow lâu năm, đã nhiều lần xuống tận nhà máy ở Mê Linh, trực tiếp tham quan dây chuyền sản xuất, hệ thống quản lý chất lượng nên tôi rất tin tưởng vào chất lượng sản phẩm. Tôi có đề xuất là Eurowindow nên có thêm những văn phòng giới thiệu sản phẩm, đặt tại các dự án khu đô thị mới để khách hàng tiếp cận được thuận tiện hơn”.

Theo kết quả cuối cùng công bố từ ban tổ chức, các khách hàng may mắn trúng giải Nhất, Nhì, Ba trong quý I/2019 gồm có:

01 Giải Nhất (01 Tủ lạnh Samsung Inventer 319 lít trị giá 12.000.000 đồng)

• KH Mai Thị Nguyệt - 64/7A Lê Thị Hồng Gấm, P.6, Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang

01 Giải Nhì (01 Máy lọc không khí Sharp KC-F30EV-W trijg ía 5.500.000 đồng)

• KH Nguyễn Văn Dương - Số 8-10 C2 KĐT Nam Trung Yên, Mạc Thái Tông, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy HN

05 Giải Ba (05 Máy lau kính Katcher trị giá 2.390.000 đồng)

• KH Hà Xuân Minh - Lô 12 BT Đơn Lập 7 KĐT Mới Hùng Vương, Phường Hùng Vương, Thị xã Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc
• Trụ Sở Làm Việc Công an Phường Đồng Mai/Công Ty Cp Xây dựng Và Sử Lý Nền Móng Công trình Đức Tiến - Đồng Mai, Hà Đông, HN
• Lê Thị Hoàn - SN 283 Đường Nguyễn Khoái, Thị trấn Khoái Châu, Huyện Khoái Châu, Tỉnh Hưng Yên
• Anh Chiến - BT PL04-56 Phong Lan 4 KĐT Vincom Vinhomes The Harmony, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên HN
• Võ Thị Siêng - Số 236 đường QL1A, Khu Phố 2, Thị trấn Hòa Vinh, Huyện Đông Hòa, Tỉnh Phú Yên

150 Giải khuyến khích (150 Sạc dự phòng in logo Eurowindow trị giá 300.000 đồng). Danh sách chi tiết tại đây.

Một số hình ảnh khác tại buổi lễ: